近兩年來，隨著家具個性化需求的旺盛，“定制”成為家居行業不可回避的關鍵詞。而索菲亞作為定制領域的領軍品牌，定制模式在同行業里甚至是中國整個家居產業鏈都發揮了不可替代的作用。本網在 “創新驅動看廣東”——全國主流網媒廣東行活動中深入索菲亞所在的增城廠區，發現索菲亞在定制背后蘊藏了大數據思維以及VR、3D打印等先進技術，感受到了索菲亞在家居行業中不可小覷的創新力量。
從“定制衣柜”升級至“定制家”，“創新、分享”的管理理念，使索菲亞的大家居戰略一步步取得成效。擺在公司未來發展首位的，是一個由數據驅動的全新商業模式。
“我希望五年以后，消費者稱我們為一個大數據公司，而不是家居公司?！彼鞣苼喍聲貢琐櫾诓稍L中介紹，在“互聯網+”時代，移動互聯網和云計算的深度落地對全球，特別是中國消費者的思維習慣，消費方式和溝通渠道等眾多領域產生巨大影響。在此背景下，建立消費者與索菲亞品牌、產品以及運營團隊之間的互動、互信以及互聯的關系，是企業數據化轉型的重要內容。而索菲亞成立的信息與數字化中心，成為公司轉型至智能化、自動化和數字化的關鍵引擎。
索菲亞在穩步實施推進數字化戰略的過程中，也大力布局電商渠道；通過多種形式，開拓渠道也成為當前的重要工作。自2014年以來，除了索菲亞官方自建商城，更加強了電商網站、第三方平臺及互聯網家裝公司的合作。電商渠道模式為線上聚集客流，再由經銷商執行訂單，打造“線上引流 線下服務”的消費閉環，線上、線下利益一致，充分熟悉市場消費需求。
定制衣柜的環保問題一直頗受關注。為此，索菲亞專門成立了研究院，在檢測實驗室，通過抽樣，依據國際標準，完成對板件甲醛、重金屬等成分的檢測。各板件樣本接受層層質量把關，確保消費者購買的產品在安全和性能上符合標準要求。
(轉自 人民網 楊杰利、張海燕）